Politique de remboursement

Chez BARRAYA-BIS, chaque œuvre est imprimée à la demande, spécialement pour vous. De ce fait, nous n'acceptons pas les retours ou échanges pour convenance personnelle.

Cependant, si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut de fabrication, nous nous engageons à vous proposer une solution. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler le problème en nous contactant à [votre email] avec :

• Une photo du produit reçu
• Votre numéro de commande

En cas de défaut avéré, nous vous proposerons au choix : une réimpression gratuite ou un remboursement complet.

Toutes nos œuvres sont produites sur commande par Whitewall (Allemagne) selon vos spécifications exactes.